Golden Panda är byggt på spelarens frihet

Vår filosofi: frihet, fart och fair play

Vår slogan lyder frihet, fart och fair play, varje gång du loggar in, och den är inget slogan-fluff. Vi tror att en vuxen spelare vet bäst vad som passar hens plånbok, tid och humör. Därför bygger vi inte in onödiga hinder mellan dig och spelet. Insättningen ska gå snabbt, uttaget ska gå snabbt, och spelutbudet ska vara brett nog att du hittar något som känns rätt just idag, oavsett om det är en slot från Pragmatic Play eller en livebord med riktig croupier från Evolution Gaming.

Internationell drift, egna spelregler

Golden Panda drivs internationellt och riktar sig till spelare i Sverige, men vi ingår inte i det svenska licenssystemet som regleras av Spelinspektionen. Det betyder att vi inte är anslutna till Spelpaus, det nationella självuteslutningsregistret, och vi tillämpar inte de svenska insättningsgränser eller tidsgränser som gäller för licensierade svenska casinon. Vi väljer att beskriva detta öppet här, i stället för att gömma det i en fotnot, eftersom vi tycker att du har rätt att veta exakt vad du registrerar dig för innan du sätter in en krona.

Vad detta betyder för dig som spelare

• Du sätter själv dina insättningsgränser, vi lägger inte tak åt dig automatiskt
• Spelpaus fungerar inte här, vill du pausa spel hos oss gör du det via kontoinställningarna eller genom att kontakta supporten
• Uttag sker i svenska kronor och behandlas normalt inom kort tid efter verifiering
• Support finns på svenska dygnet runt, men vi är inte en del av den svenska tillståndskedjan
• Ansvaret för sunda spelvanor vilar helt på dig som spelare

Trygghet byggs på annat sätt än en svensk licens

Att vi saknar svensk licens betyder inte att vi struntar i säkerhet. Vi arbetar med etablerade betalningslösningar som Trustly, Visa, Mastercard och kryptovalutor som Bitcoin, Ethereum och Tether, samt Revolut för dig som vill ha snabba och flexibla transaktioner. Spelutbudet levereras av namn som NetEnt, Play'n GO, Red Tiger, Microgaming och Yggdrasil, leverantörer som själva granskas och certifieras oberoende av oss. Vår trygghet handlar om transparens i villkor, snabb hantering av uttag och en support som faktiskt svarar på svenska, inte om att skylta med en licensstämpel vi inte har.

Fullständig information om eventuell licensiering, om och när sådan finns, publiceras i sidfoten på webbplatsen tillsammans med det registrerade bolagsnamnet bakom Golden Panda. Vi rekommenderar att du bekräftar båda uppgifterna där innan du skapar ett konto, så att du vet exakt vem du ingår avtal med.

Varför vi valt denna modell

Många svenska spelare har redan ett förhållande till det licensierade systemet och Spelpaus, och det är en bra lösning för den som vill ha statligt reglerade gränser. Golden Panda finns för dem som aktivt söker något annat: färre restriktioner, fler betalningsalternativ och ett bredare spelutbud utan de begränsningar som följer med svensk licens. Det är ett medvetet val från vår sida, och vi vill att det ska vara ett medvetet val från din sida också. Därför lägger vi denna information här, på en egen sida, i stället för att gömma den i finstilt text.

Läs mer om hur vi fungerar

Vill du gå djupare in på specifika delar av Golden Panda? Se hur välkomstpaketet och pågående kampanjer fungerar på Bonus, utforska hela spelutbudet på Spel, eller läs mer om hur vi hanterar spelaransvar på Ansvarsfullt spelande. Redo att sätta igång? Registreringen tar bara ett par minuter via Registrera dig.

Spel och leverantörer

Vårt utbud byggs tillsammans med etablerade speltillverkare som Evolution och Pragmatic Play. Det ger dig samma bordsspel och slots som du känner igen, men paketerade på vårt eget sätt med egna teman och kampanjer.

Support på svenska

Vår kundtjänst finns tillgänglig via livechat och e-post, med svensktalande personal under kvällar och helger då flest spelar. Vi strävar efter snabba svar, inte köer.

Betalningar anpassade för svenska spelare

Insättningar och uttag hanteras i SEK via de metoder som är vanligast här, som kort och banköverföring. Bearbetningstider och eventuella avgifter framgår alltid innan du bekräftar en transaktion.